Modulo eCommerce

Il Modulo eCommerce di Brick permette la gestione di un sito o portale di eCommerce in modo semplice, evoluto e personalizzabile in funzione delle esigenze del progetto web. Brick infatti permette la gestione di tutti i contenuti di un portale, dalla creazione di pagine alla pubblicazione di testi, video, immagini. Il modulo eCommerce completa queste funzionalità per permettere la gestione della vendita di prodotti o servizi on line.

Gestione di un catalogo prodotti

E' possibile in autonomia creare/modificare/cancellare categorie di prodotti e di schede prodotto e permetterne la pubblicazione in aree riservate o pubbliche.
Dall'interfaccia è possibile visualizzare l'anteprima del catalogo e della singola scheda grazie alle funzionalità di Brick che permette la visualizzazione dei contenuti non ancora pubblicati (funzionalità di preview).

E' inoltre possibile gestire migliaia di varianti di prodotti e integrarsi facilmente con ambienti terzi, come ad esempio sistemi gestionali.
Possibilità di personalizzare e differenziare la vendita di ogni singolo prodotto creandone qualsiasi tipo di  variante (ad es. di colore, taglia, forma, brand, ecc). Ogni variante può essere scontata e promossa come un prodotto a sé stante o gestita dal prodotto di appartenenza.

La pubblicazione del catalogo può avvenire, se lo si desidera, con un workflow di approvazione personalizzabile. E' infatti possibile gestire una redazione con più livelli di approvazione, ad es. con personale che si occupa di inserire schede prodotto e personale che valida le schede e definisce i prezzi dei prodotti e li pubblica on line.
Sia le categorie di prodotto sia le singole schede di prodotto possono essere facilmente indicizzate sui motori di ricerca in quanto Brick permette la gestione dei contenuti in ottica SEO (per approfondire clicca qui).

Infine l'utilizzo di tecnologie di indicizzazione avanzate (basate sul text-search engine open-source Apache Lucene, permette, anche con migliaia di prodotti, una ricerca dei prodotti con prestazioni ottimali

Gestione prezzi, listini, sconti, promozioni e convenzioni

La gestione del listino prezzi è estremamente evoluta e configurabile da backoffice di Brick. Ovviamente è anche possibile permettere un'integrazione con sistemi terzi (ad es. gestionale) per alimentare i cataloghi con i relativi listini.

Con Brick è possibile gestire:

• definire sconti in funzione della quantità acquistata di un singolo prodotto o di una categoria di prodotti predefinita
• definire sconti in funzione della fedeltà del cliente, potendo quindi implementare e personalizzare sistemi simili alle carte fedeltà
• definire sconti per particolari gruppi di utenti, differenziando quindi la propria clientela con listini personalizzati
• definire sconti in funzione di determinati codici promozionali, in modo da gestire eventuali convenzioni

Inoltre con Brick c'è la possibilità di:

• personalizzare lo sconto per ogni prodotto con limiti di validità temporale e/o in base ad altre caratteristiche del prodotto stesso
• scontare intere categorie di prodotti, di definire sconti sul carrello in base all'importo o ad altre caratteristiche
• creare buoni sconto personalizzati per campagne di marketing cartacee e/o telematiche (in combinazione con la newsletter)
• definire sconti o maggiorazioni in base al metodo di pagamento o di spedizione selezionato

La realizzazione del sistema a premi con punti /carta fedeltà dà la possibilità di avviare una campagna di fidelizzazione del cliente mediante la gestione di punti fedeltà.

Search Marketing e SEO

Brick permette la realizzazione di portali e siti web ottimizzati per i principali motori di ricerca (Google, Yahoo, Bing, etc.).

In particolare, relativamente al catalogo prodotti, è possibile:

• per ogni categoria del catalogo indicare le parole chiave, la description, il tag del rivisita dopo e la url della pagina
• per ogni scheda prodotto è possibile indicare la url che apparirà, fondamentale per un'indicizzazione

Per maggiori dettagli sulle funzionalità SEO di Brick, vai all'approfondimento

Cross e Up Selling

Il gestore potrà definire delle politiche di cross selling e up selling in funzione delle proprie strategie di vendita.

Si potrà ad es. decidere che all'acquisto di un determinato prodotto il sistema proponga un prodotto correlato oppure un prodotto tipicamente acquistato da altri utenti.

Gestione della logistica e tracking dell'ordine

Con Brick è possibile realizzare delle integrazioni con sistemi di spedizione al fine di agevolare il processo di consegna della merce e permettere anche all'utente il tracking dell'ordine. Inoltre in Brick vengono gestite le quantità di magazzino ed eventualmente è possibile integrarsi con sistemi terzi, quali ad es. ERP.

La funzionalità multispedizione consente di selezionare differenti modalità di consegna dei prodotti e/o definire dei punti di pick-up.

Gestione delle modalità di pagamento

Il modulo eCommerce permette il pagamento con differenti sistemi (carta di credito, paypall, etc.) anche su dispositivi mobile.

E' possibile "l'acquisto veloce", cioè senza necessità di registrarsi o "l'acquisto classico" con registrazione.

Integrazione con sistema gestionale aziendale ed altri sistemi legacy

In generale la piattaforma Brick permette una facile integrazione con applicativi terzi, proprio per l'architettura e la tecnologia con cui è stato realizzato. Un'architettura pensata per essere facilmente scalabile, flessibile e integrabile. E' possibile quindi integrarsi sia in modo sincrono sia asincrono con applicativi terzi, quali gestionali, CRM, sistemi per la gestione del magazzino o sistemi per la gestione delle spedizioni.

Statistiche evolute

Dal back office gli utenti, in funzione dei permessi, potranno visualizzare tutte le statistiche del proprio portale eCommerce: dall'ordinato alla vendita sia per aggregato sia per dettaglio su singolo prodotto o cliente, eseguendo raffronti con periodi temporali differenti ed esportando le statistiche in diversi formati (excel, pdf, txt, etc)

Modulo Social e InfoTarget

L'integrazione con il modulo Social rende semplice e veloce la gestione di strategie di vendita innovative fondamentali per il successo di un ecommerce, permettendo la creazione e la gestione di community utenti che possono incrementare notevolmente le visite e gli acquisti. Grazie al Modulo Social, ad es. vi è la possibilità di commentare un prodotto, di segnalare ad un amico, di condividere una news sui social network, etc.

L'integrazione con il modulo InfoTarget permette infine la presentazione di prodotti/informazioni in funzione del profilo utente abilitando politiche di upselling e di fidelizzazione.

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