Enterprise Portal Manager
Nuove funzionalità per il portale di Alumni MIP - Politecnico di Milano
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Alumni MIP, il portale dell'associazione degli studenti del MIP (business school del Politecnico di Milano) si arricchisce di nuove funzionalità per permettere una semplice ed efficace gestione degli oltre 4.000 associati.
Modulo Social: permette la gestione degli oltre 4.000 utenti di
portale.
I dati relativi agli utenti di portale sono gestibili direttamente dall'interfaccia di Brick e in particolare dal Modulo Social che gestisce i permessi degli utenti di portale. Ad esempio è possibile profilare l'accesso al portale e permettere la visualizzazione di documenti e l'utilizzo di servizi in funzione dei permessi variabili direttamente dall'interfaccia di Brick.
La principale novità del nuovo portale è l'integrazione con la piattaforma di CRM di Salesforce realizzata in collaborazione con Webresults, società partner di Salesforce. Grazie all'integrazione tra Brick e Salesforce, Alumni MIP può contare su un sistema di gestione della relazione con i propri associati più efficiente. Il sito web manterrà il ruolo di master per la gestione dell'anagrafica, ottenuto attraverso un importante lavoro di normalizzazione e completamento. Le anagrafiche e tutte le modifiche saranno trasferite al sistema di CRM di Salesforce al fine di mantenere traccia della storia degli iscritti.
E' stata infine attivata una gestione delle notifiche per
l'iscrizione agli eventi basata su tecnologia web services, grazie alla
quale è possibile monitorare anche la partecipazione agli eventi da
parte dei singolo associati. Lo sfruttamento delle più moderne tecniche
di gestione dell'informazione (Portale, CRM, SOA) sarà uno dei punti di
partenza per far crescere l'associazione.
